NBAK15: Die 8 Diagnose-Fragen der Work-Feedback Loop

00:00:03: Hallo und herzlich willkommen bei NoBullshit Agile Compact.

00:00:07: Mein Name ist Thomas.

00:00:08: In der letzten Folge haben wir über faschachtelte Loops und Disconnected Agility gesprochen.

00:00:14: Heute schließen wir die Workfeedback-Loop dann ab.

00:00:17: Wir sprechen also in dieser Folge über die sieben Diagnosefragen, die ich mir zur Feedback Loop überlegt habe.

00:00:26: Und ja wie gesagt, da haben wir die Reise beendet.

00:00:28: Wir haben in der Folge neun angefangen uns mit der Workfeed back loop zu beschäftigen Und das hier ist ja die Folge fünfzehn.

00:00:35: Schon mal ein kleiner Sneak Peek, der nächste Block wird es dann um Menschen in Führung gehen und wir fangen tatsächlich mit einem ganz wichtigen Thema an nämlich Vertrauen.

00:00:45: Gut!

00:00:46: Dann will ich sagen stellen wir mal einen also... Die Workfeedback Loop ist ja ein Denkmodell.

00:00:51: Es soll dir helfen, die Situation in deinem Team oder Unternehmen zu verstehen.

00:00:58: Das ist kein Vorgehensmodell Es ist kein agiles Modell, sondern eben ein Denkmodell für eine Analyse.

00:01:06: Und das Modell dient auch nicht zu direkten Optimierung.

00:01:09: du erfasst hier keine Messzahlen.

00:01:11: Das ist mir halt wichtig habe ich in alten Folgen auch schon gesagt.

00:01:15: Sondern wir stellen uns im Prinzip Leitfragen und ja die will ich gerne mal durchgehen.

00:01:20: Die findest Du übrigens auch auf der Seite Zuber Feedback Loop Aller links die ich herabiene findest du den Show Notes.

00:01:27: Ja besteigen wir einen also Die erste und sicherlich eine der wichtigsten Fragen, die wir uns immer stellen können.

00:01:34: Egal in welchem Kapitel der Feedback, den wir gerade sind ist, worin besteht die reale Wirkung?

00:01:41: Und ist sie beobachtbar?

00:01:43: Also wir machen etwas... ...wir haben vielleicht ne Prognose was das Ergebnis is'.

00:01:49: Sehen wir jetzt auch eine Wirkung!

00:01:51: Eine Wirkung, die diese Prognos bestätigt oder ebenfalls sifiziert?

00:01:55: Wenn wir an etwas arbeiten, haben wir eigentlich auch immer eine gewisse Handlungsabsicht.

00:02:01: Wir wollen das Login verbessern weil wir sehen dass beim login Abbrüche sind und wir fragen uns immer war diese Handlungs Absicht klar genug um überhaupt des Feedback was jetzt kommt bewertbar zu machen?

00:02:15: Das kann nämlich auseinander laufen.

00:02:17: Dann fragen wir uns als nächstes wie schnell wird diese Wirkung des Feedbacks was da kommt überhaupt als Signal sichtbar?

00:02:26: Also haben wir überhaupt die Möglichkeit zu erkennen.

00:02:29: Ah, da hat die Veränderung am Loggen irgendwas bewirkt!

00:02:33: Ist das vielleicht verzögert?

00:02:35: Wer erinnert uns daran?

00:02:37: Feedback hat so eine Fahrpfeilzeit ne?

00:02:39: Feed back was erst ein halbes Jahr später kommt ist nicht mehr so viel wert wie dass was innerhalb von einer Woche kommt.

00:02:45: Dann ist die nächste Frage die wir uns stellen Wie lange dauert es denn bis eine Entscheidung gefällt wird Was wir mit diesem Feedback tun?

00:02:54: Wir wollen das sofort einplanen.

00:02:57: Das passt nicht in unser Roadmap, wie schnell passieren solche Entscheidungen?

00:03:02: und dann ist natürlich der Kern von einem dass es darüber viele viel reden.

00:03:08: wie lange dort die Umsetzung?

00:03:09: das dürfen wir hier nicht vergessen.

00:03:11: Es ist auch kein Randthema für uns.

00:03:13: Es ist nur eins von vielen Themen.

00:03:15: Ja und dann kommen wir zu einer wundervollen Frage Welche dieser Loops die wir kennen ist denn der aktuelle Endpass, also die, die unser Team betrifft.

00:03:26: Die, die vielleicht eine Entscheidungsebene trifft.

00:03:29: Wir haben ja diese drei Ebenen – das ist genau das aus dem Kapitel sieben verschachtelte Loops und da wollen wir eben gucken auf welcher Ebene es gerade überhaupt der endpasst.

00:03:40: Ja, wir können uns übrigens auffragen Ist unser Kapital?

00:03:44: Wann haben wir Budget?

00:03:46: Wie wird dieses Budget zugewiesen Mit unserer täglichen operativen Realität irgendwie in Sync?

00:03:53: oder ist Luft das komplett auseinander?

00:03:56: Wird irgendwann im dritten Quartal schonmal das komplette Budget für das nächste Jahr festgelegt, ne.

00:04:02: Und die letzte Frage also was heißt die Letzte sind halt Leitfragen, aber die Letze die ich hier stehen habe es Sind die strategischen und die operatifen Loops aneinander ausgerichtet Sprechen da diese Systeme miteinander sprechen da die Menschen miteinander.

00:04:18: Und um im Prinzip das nochmal zu wiederholen, wir reden hier ganz auf über Engpässe.

00:04:24: Wir suchen immer wieder wo ist gerade ein Engpass?

00:04:27: Wir wollen die Engpäße optimieren und wir haben gelernt eine Signaltransferenz, Entscheidungslatents, die Umsetzungsfähigkeit, die Kapitalbindung und das Alleinend auf allen Ebenen spielt eine immense Rolle.

00:04:42: wenn ihr in eurem Team feststellt Wir sind eigentlich schneller, aber trotzdem läuft es nicht.

00:04:47: Dann liegt es eben oft daran, dass ihr nicht auf einer Insel lebt sondern ihr eingebundet seid in einem größeren System.

00:04:54: Da vielleicht noch ein ganz kurzer Punkt.

00:04:55: zur Messbarkeit hat ich ja ganz am Anfang gesagt wir erheben wir keine Messzahlen und trotzdem ist es gut zu gucken wie währenden bestimmte Ergebnisse.

00:05:06: Ich rede ja schon auch hier immer wieder mal über Wochen und Monate gibt es Tendenzen.

00:05:11: das kann man sicherlich erfassen.

00:05:14: Ja, und vielleicht noch mal insgesamt zusammengefasst als dann kompletter Abschluss der Workfeedback Loop.

00:05:22: Es geht hier darum Lernen strukturiert anzugucken – und Lern meint in diesem Fall wir lernen etwas zum Beispiel über unser Produkt.

00:05:31: wohin soll sich das bewegen?

00:05:33: Und wir müssen eben auf verschiedensten Ebenen gucken!

00:05:37: Wir müssen eben beobachten sind diese Ebene in Sync?

00:05:42: Das was wir tun zahlt das darauf ein, dass diese Loop Work und Feedback sicher und schnell stattfinden kann.

00:05:51: Darum geht es eigentlich und das Schöne daran ist – ich meine so ist die Loop ja auch entstanden.

00:05:56: deswegen habe ich das hier überhaupt mal aufgeschrieben.

00:05:59: Wir müssen nicht über eine Methode reden!

00:06:01: Wir reden nicht über Agilität.

00:06:04: Die Agilitet findet dann eben statt.

00:06:07: Wir beschreiben jetzt die Welt ne?

00:06:09: Ja und wie gesagt Das ist dann alles zu diesem Blog.

00:06:13: zwei.

00:06:14: Und wir steigen beim nächsten Mal in den großen Blog Menschen und Führung ein, wie gesagt da geht es zu allererst mal um ganz wichtiges Thema nämlich Vertrauen!

00:06:23: Wie immer ich freue mich sehr auf dein Feedback.

00:06:25: Wir lernen ja die ganze Zeit.

00:06:27: Feedback super wichtig.

00:06:28: Deswegen gerne her damit, wie du mich erreichst findest du in den Show-Noten.

00:06:32: Ansonsten sag' ich hab noch ne ganz tolle Woche und bis zum nächsten Mal.

00:06:36: Ciao ciao.