NBA54: AgileEcho - Anonym Feedback im Team sammeln

00:00:00: Hallo und herzlich willkommen bei No-Bullshit-Agile. Mein Name ist Thomas. Jede Woche spreche ich hier

00:00:07: kurz und knapp über Themen rund um agiles Arbeiten. In der letzten Folge ging es um die

00:00:13: Power, die Teams haben, wenn es darum geht Prozesse zu verbessern. Wenn dich das interessiert,

00:00:17: hör da gerne rein. Den Link und alle weiteren Links, die ich hier erwähne, findest du in den

00:00:22: Shownotes. Das hier ist Folge 54 und heute möchte ich euch ein kleines Tool vorstellen, das ich

00:00:27: entwickelt habe. Es hat den Namen Team Echo. Ja, wie bin ich auf das zugekommen? Ich war in

00:00:33: der Situation, wo ich festgestellt habe, eigentlich wären regelmäßige Umfragen in Teams eine coole

00:00:39: Sache. Das ist jetzt keine neue Erfindung von mir, aber ich war halt in der Situation und habe mir

00:00:44: gedacht, wie müsste eigentlich so ein Umfragetool aussehen? Was müsste es eigentlich können? Und

00:00:50: dann habe ich mir gedacht, okay, komm, probier es mal. Also ich kann ja selber nicht entwickeln,

00:00:54: ich kann so ein paar Grundlagen, aber ich bin jetzt kein Hardcore-Dev. Aber es gibt ja die

00:00:59: Möglichkeit, AI-gestützt sich da ein bisschen helfen zu lassen. Ein kleiner Tipp an der Stelle

00:01:06: wäre Cursor AI, wenn ihr das auch mal ausprobieren wollt. Das funktioniert ganz gut. Wichtig ist,

00:01:11: man muss schon ein Verständnis vom Programmieren haben, damit man ja, ich sag mal, in den

00:01:17: Grenzsituationen irgendwie das Tool auch wieder beherrscht. Und ja, dass da auch wirklich der

00:01:22: Code rauskommt, der rauskommen soll. Aber schlussendlich habe ich mir gedacht, komm,

00:01:26: probierst es mal aus. Ist eigentlich eine schöne Aufgabe und wenn es gut funktionieren würde,

00:01:32: würde glaube ich, so war zumindest meine Idee, auch ein ganz cooles Tool dabei rauskommen. Und

00:01:37: ja, es ist ein ganz cooles Tool dabei rausgekommen, finde ich zumindest. Und ja,

00:01:42: ich will die Folge heute eigentlich nutzen, das mal vorzustellen. Also, Teamaustausch,

00:01:47: das wisst ihr alle, ist eine tolle und wichtige Sache. Natürlich gibt es die Retro genau für so

00:01:52: was. Aber ich dachte mir, naja, wenn man eine Möglichkeit hätte, regelmäßig aus dem Team

00:01:58: heraus Umfragen zu verschiedenen Themen zu machen, dann könnte das ein wirklich guter

00:02:04: Diskussionsstarter sein. Was ich im Kopf hatte und was ich mir überlegt hatte, was auf jeden Fall,

00:02:09: ich sag mal jetzt, die ersten wichtigen Features sind. Das Erste, was ich mir gedacht habe,

00:02:14: ist, ich möchte gerne, dass Teams die Möglichkeit haben, sehr schnell und sehr

00:02:20: einfach so eine Umfrage zu starten und dass die Umfrage anonym ist. Ich wollte,

00:02:26: dass man sich nicht anmelden muss, sonst hat man den Hassle wieder, sondern meine Idee war,

00:02:31: ich kann das Tool aufrufen. Das ist übrigens eine Webseite, habe ich noch gar nicht gesagt.

00:02:36: Ich sage immer Tool, also das ist eine Webseite und sagen, ich will eine neue Umfrage und dann

00:02:43: geht es im Prinzip los. Das Nächste, was mir wichtig war, die Auswertung, die soll sehr einfach

00:02:48: und sehr prägnant sein. Ich möchte mit einem Blick gerne sehen, ja, was ist das Ergebnis dieser

00:02:54: Umfrage? Und das war mir auch sehr wichtig, ich möchte genau diese Umfrage später nochmal

00:03:01: wiederholen und dann einen Vergleich sehen. Was hat sich denn verändert? Zum Guten oder zum

00:03:07: Schlechten? Und meine Vorstellung ist, das Team macht so eine Umfrage, wertet das aus gemeinsam,

00:03:14: das wäre so ein schöner Diskussionsstarter und sagt, okay, das machen wir einfach in vier Wochen

00:03:20: nochmal und wir gucken mal, ob unsere Maßnahmen, die wir uns überlegt haben, greifen. Wo stehen

00:03:25: wir jetzt? Und genau daraus ist eben Team Echo als eine einfache Webseite entstanden. Ja, das Tool

00:03:32: ist übrigens kostenlos und das wird auch immer kostenlos bleiben. Es ist momentan noch in der

00:03:37: Beta. Klar, ich brauche natürlich Feedback von euch, wie das immer so ist in der agilen Entwicklung.

00:03:42: Ihr kennt das ja, wenn ihr es nicht kennt, wer dann? Und das wäre auch mein größter Wunsch, probiert es

00:03:47: gerne aus und gebt mir gerne Feedback dazu. Das letzte Feature, das war mir eben auch wichtig,

00:03:52: ihr könnt euch, wenn so eine Runde vorbei ist und das erkläre ich ja gleich auch mal, die Daten

00:03:57: runterladen als CSV-Datei und auch die Grafik, die da generiert wird, könnt ihr euch runterladen.

00:04:03: Das heißt, ihr behaltet alle eure Daten auch für euch. Mit der CSV-Datei könnt ihr auch von Hand,

00:04:10: mit Excel oder Spreadsheet oder was auch immer ihr nutzt, weitere Auswertungen machen. Wie gesagt,

00:04:15: die Daten sind anonym. Das heißt, mir war es halt auch wichtig, dass ihr selber eure Daten auch

00:04:20: wieder irgendwie zurückbekommt. Ja, und dann würde ich sagen, wir starten mal rein. Ich habe die

00:04:25: Webseite bei mir offen und ich werde es jetzt durchgehen. Das ist im Podcast natürlich ein

00:04:29: bisschen schwierig. Ich versuche trotzdem, es gut zu beschreiben. Ja, wir rufen teamecho.no-bullshit-agile.de

00:04:37: auf und sehen eine Webseite. Und das Erste, was wir machen können, ist Folgendes. Es gibt momentan

00:04:45: zwei sogenannte Templates für Umfragen. Ein Template hat eine Fragestellung, also Beispiel

00:04:53: wäre bei mir jetzt hier Autonomie und Entscheidungsfreiheit und hat dann verschiedene

00:04:58: Bewertungskriterien zwischen 5 und 7. Autonomie und Entscheidungsfreiheit hat jetzt 1, 2, 3, 4, 5,

00:05:07: 6 Bewertungskriterien. Also die Kriterien lauten Freiheit in der Arbeitsweise, Einfluss auf

00:05:13: Entscheidungen, Vertrauen durch Führung und Organisation, klare Verantwortung und Entscheidungsbefugnis,

00:05:21: Flexibilität der Arbeitsgestaltung, Fehlerkultur und Experimente. Von diesen Templates gibt es,

00:05:27: wie gesagt, momentan zwei. Da soll es auf jeden Fall mehr von geben und kleiner Blick in die

00:05:32: Zukunft. Da komme ich gleich auch nochmal drauf. Ich möchte auch die Möglichkeit schaffen,

00:05:36: dass die Teams selber solche Umfragen bzw. solche Templates anlegen können, die sie dann nur für

00:05:43: sich benutzen können. Auch die werden wieder anonym, weil ich weiß, dass ich nie im Leben,

00:05:49: ich sag mal, so viele Templates bereitstellen werde, dass genau eins passt. Diese fertigen

00:05:55: Templates sind halt einfach der Startpunkt. Genau. Die Idee ist also, es gibt fertige Templates für

00:06:00: solche Umfragen und ich kann dann eins davon auswählen und komme zu einem nächsten Bildschirm

00:06:07: und auf diesem sehe ich dann folgendes. Das erste, was ich sehe, ist, ich sehe einen Link,

00:06:12: den ich mir kopieren kann. Dieser Link ist eindeutig und der führt genau zu dieser einen

00:06:19: Umfrage. Das heißt, diesen Link gebe ich schlussendlich in meinem Team weiter. Dieser

00:06:24: Link wird immer existieren und darüber kommt ihr dann immer an diese Umfrage ran und könnt dann,

00:06:30: kommen wir gleich auch noch drauf, ja, mehrere Runden dieser Umfrage starten. Also das sind die

00:06:37: historischen Daten. Ich kann die erste Umfrage machen und kann dann nach vier Wochen sagen,

00:06:41: okay, ich möchte gern die gleiche Umfrage noch mal machen. So, was sehe ich hier noch? Ich habe

00:06:47: dann so eine Menüleiste, in der ich jetzt verschiedene Dinge tun kann. Die gehen wir

00:06:52: gleich noch durch und darunter sehe ich eben einen Radar Chart. Also das ist so ein Spinnennetz. Ich

00:06:58: glaube, ihr wisst, was ich meine und jeder einzelne Punkt, jedes einzelne Kriterium einer Umfrage von

00:07:06: diesem Template ist jetzt ein Koordinatenpunkt in diesem Spinnennetz. Was passiert jetzt? Was kann

00:07:12: ich jetzt machen? Wenn ich eine Umfrage gestartet habe, dann kann ich natürlich selber eine Bewertung

00:07:19: abgeben. Ich kann aber auch sagen, ich habe die Umfrage für mein Team gemacht. Dann würde ich

00:07:25: nur diesen Link kopieren und per Team Slack, Mail oder was auch immer den Link im Team verteilen und

00:07:31: das Team bitten, ja jetzt diese Umfrage durchzuführen. Ich sehe auch, wie viele Bewertungen es denn

00:07:38: schon gibt. Das heißt, ich kann dann auch sehen, okay, wir sind sieben Leute im Team. Sieben Leute

00:07:44: haben eine Bewertung abgegeben. Also scheint die Umfrage auch vollständig zu sein. Alle haben daran

00:07:49: teilgenommen. Genau, wenn ich eine Bewertung abgebe, ich klicke also mal auf diesen Button Bewertung

00:07:54: abgeben, dann sehe ich diese Kriterien zu einer Umfrage. Also zum Beispiel dies Freiheit in der

00:08:00: Arbeitsweise mit einem kleinen Erklärtext. Was meint diese Frage? Und darunter dann Schieberegler

00:08:05: und kann das jetzt bewerten auf einer Skala von 1, was schlecht bedeutet, bis 5, was sehr gut bedeutet.

00:08:14: Das heißt also, ich habe jetzt meine sechs Fragestellungen, meine sechs Kriterien und bewerte

00:08:19: jetzt auf dieser Skala mit zum Schieberegler diese einzelnen Fragen und kann schlussendlich dann meine

00:08:26: Bewertung abgeben. Dann lande ich wieder auf dieser Übersichtsseite und ich kann jetzt auch

00:08:32: nicht mehr bewerten, sondern ich kann nur einmal bewerten. Das Ganze mache ich anhand des Browsers

00:08:41: fest. Das ist in einer Session gespeichert. Das heißt, wenn ich jetzt einen anderen Browser aufmachen

00:08:47: würde und diesen Bewertungslink aufrufen würde, könnte ich nochmal bewerten. Ich habe mir überlegt,

00:08:52: ja, damit könnte man diese Bewertung jetzt ein bisschen manipulieren. Auf der anderen Seite habe

00:08:57: ich mir gedacht, das wird im Team durchgeführt. Und ja, wenn jetzt jemand fünfmal bewertet,

00:09:03: dann habt ihr schon einen ganz anderen Diskussionspunkt im Team, würde ich jetzt einfach mal

00:09:07: behaupten. Es war mir trotzdem wichtig, jetzt nicht hier ein Login einzubauen, damit die Leute sich

00:09:13: nicht anmelden müssen, sondern das ist dann schlussendlich die einzige Technologie, die

00:09:17: funktioniert, das irgendwie an einer Session festzumachen. Und deswegen kann ich, glaube ich,

00:09:23: gut damit leben. Was ich jetzt sehe, ist, dass halt dieser Radar-Chart darunter sich aktualisiert hat.

00:09:29: Ich sehe darin jetzt folgendes. Ich sehe meine Bewertung in grün und der Durchschnitt aller

00:09:37: anderen Bewertungen aus dem Team mit dem aktuellen Stand in, ja, ich sag mal pink. Und ich kann auch

00:09:44: unten auf diese Böbbel klicken und sagen, ich will nicht meine Bewertung sehen, sondern ich will

00:09:49: nur den aktuellen Durchschnitt sehen. Und das Ganze kann ich natürlich auch andersrum machen. Ich

00:09:53: kann auch sagen, ich will nur meine Bewertung sehen. Das heißt, ich sehe während die Umfrage

00:09:58: läuft auch schon, ja, wohin bewegt sich diese Umfrage denn? Ja, wenn ich jetzt soweit bin und

00:10:06: mir denke, okay, haben alle Teammitglieder teilgenommen, dann gibt es einen Button,

00:10:12: der heißt Runde beenden. Damit schließe ich diese Runde der Umfrage zu diesem Template.

00:10:19: Diesen Button sieht auch jeder. Das heißt, auch jeder im Team kann jederzeit die Runde beenden.

00:10:25: Da kommt so ein Hinweis. Achtung, bist du sicher, dass du die Runde beenden willst? Auch da habe

00:10:30: ich mir überlegt, ich will jetzt keinen Admin oder so, sondern ich denke mir, das Team, ja,

00:10:35: ist erwachsen genug, um eben auch zu wissen, ich beende die Runde noch nicht. Ich sehe nämlich auch,

00:10:42: es haben nur drei teilgenommen und wir sind ja sieben im Team, also fehlen da noch Bewertungen.

00:10:48: Ich glaube wirklich, damit kann man leben. Ich klicke jetzt trotzdem mal auf Runde beenden,

00:10:52: auch wenn nur ich jetzt teilgenommen habe. Und dann passiert Folgendes. Die Runde wird

00:10:58: geschlossen und ich sehe jetzt, ja, die Durchschnittsdaten aus dieser Runde und ich

00:11:04: kann auch meine Bewertung wieder einblenden. Die ist erst mal deaktiviert, aber ich kann sie

00:11:08: einblenden und das wäre jetzt genau die Ansicht, diese Radaransicht, die man jetzt mit dem Team

00:11:15: gemeinsam mal bespricht und wo man sagen kann, Moment mal, warum ist denn unser Durchschnitt

00:11:21: bei Freiheit in der Arbeitsweise nur 2,7? Gefühlt hätte ich gedacht, wir wären vielleicht bei vier

00:11:28: oder so. Und das meine ich mit Diskussionsstarter. Was jetzt auch möglich ist, ihr könnt euch diese

00:11:34: Grafik herunterladen, da ist oben rechts ein Herunterladen-Knopf und wenn eine Runde beendet

00:11:40: ist, kann man sich auch die Daten als CSV exportieren. Ja, wenn ich diesen Link denn

00:11:45: weiß, kann ich den auch später wieder aufrufen, sehe wieder die gleichen Daten. Ich kann aber

00:11:51: auch jetzt, und dafür gibt es einen Knopf, eine neue Runde starten. Was dann passiert ist, ja, im

00:11:58: Prinzip geht alles von vorne los, die alten Daten sind gespeichert, aber das Radar-Chart ist jetzt

00:12:03: wieder leer und ich kann jetzt, ja, jeder im Team kann wieder eine neue Bewertung abgeben. Und ja,

00:12:11: dann kann man die zweite Runde auch schließen und wenn man das gemacht hat, dann sieht man in der

00:12:17: Radarübersicht, ja, zwei Rundendaten übereinander gelegt mit zwei verschiedenen Farben. Es ist auch

00:12:25: gekennzeichnet, welche Runde von welchem Datum ist, damit man die auseinanderhalten kann. Und

00:12:31: jetzt sehe ich eben, die Veränderungen im Team haben unseren Maßnahmen etwas gebracht. Und ja,

00:12:38: das ist ja so das zweite große Kriterium, was mir unheimlich wichtig war. Ich kann das jetzt im Team

00:12:44: wieder diskutieren, kann zum Beispiel feststellen, oh, gucke mal, Freiheit in der Arbeitsweise, da

00:12:49: sind wir tatsächlich ein Stück besser geworden. Das ist ja genau das, was wir vorhatten. Ja,

00:12:54: und im Prinzip war es das schon. Ihr könnt einbliebig viele Runden machen. Ihr könnt übrigens,

00:13:00: das ist vielleicht noch wichtig, wenn ihr auf der Startseite seid, oben rechts die Sprache von

00:13:06: Standarddeutsch auf Englisch ändern. Und dann sind alle Runden immer auf Englisch. Das heißt,

00:13:14: wenn ihr ein internationales Team habt oder sowieso Englisch eure Standardsprache ist,

00:13:19: wenn ihr die Startseite aufruft, klickt oben rechts auf Englisch wechseln und dann könnt

00:13:25: ihr die Umfrage in Englisch durchführen. Das war mir halt auch wichtig und dann bleibt eben diese

00:13:31: ganze Runde insgesamt auf Englisch. Es gibt dann noch oben rechts auch in zwei Sprachen tatsächlich

00:13:37: noch einen Link zu einer Hilfe. Das führt dann zur Webseite und da habe ich dann jeweils für

00:13:43: Deutsch und Englisch so eine kleine Online-Hilfe geschrieben. Die werde ich auch regelmäßig

00:13:48: erweitern. Die beschreibt jetzt die Grundzüge, wie das Tool funktioniert. Im Prinzip ein bisschen das,

00:13:52: was ich gerade erzählt habe. Aber ja, wie gesagt, wie das immer mit Doku und Hilfe und so ist. Ich

00:13:58: glaube, da kann ich noch zwei, drei Sätze ergänzen. Das werde ich auch tun. Und das war das Tool. Wie

00:14:05: gesagt, schaut da gerne rein. Ich hoffe, ich konnte es ein bisschen nur mit Audio erklären. So richtig

00:14:11: erleben tut man es, glaube ich, wenn man es wirklich ausprobiert. Was habe ich damit noch vor? Wie

00:14:15: gesagt, ich will Stück für Stück ein paar mehr Templates noch haben. Da habe ich noch ein paar

00:14:20: Ideen. Vor allen Dingen das größte Feature, das dann kommen soll, ist, dass ihr selber im Team

00:14:27: eure eigenen Templates anlegen könnt. Und ja, die auch nur für euch sind. Also die werden nicht

00:14:34: veröffentlicht, sondern die sind nur für euch dann da, weil ich eben daran glaube, dass es ein

00:14:41: paar Situationen gibt, wo so ein Standard-Template für eine Umfrage nicht reicht, sondern ihr vielleicht

00:14:46: sehr spezielle Fragen habt. Und im Prinzip soll es das auch schon gewesen sein. Wie immer, aber hier

00:14:53: ganz besonders, weil es halt im Bereich Softwareentwicklung ist, freue ich mich auf euer

00:14:58: Feedback. Alle Kanäle findet ihr tatsächlich in den Shownotes. In dem Tool auf der Startseite gibt

00:15:04: es auch eine Kache, wo meine Kontaktwege auch noch mal verlinkt sind. Probiert das Tool aus,

00:15:10: besprecht es gerne mit eurem Team, gebt mir da gerne Feedback. Was funktioniert nicht? Was habt

00:15:17: ihr noch für Ideen? Was wünscht ihr euch? Welche Templates denkt ihr machen noch Sinn? Ja, da bin

00:15:23: ich natürlich total gespannt und brauche einfach auch euer Feedback. Insgesamt habe ich noch eine

00:15:28: ganz große Bitte, wie immer, wenn dir das hier gefällt, wenn dir die Folge vielleicht sogar

00:15:32: irgendwie geholfen hat, dann kannst du mich unterstützen, indem du auf den Podcast aufmerksam

00:15:39: machst, ihn mit Kollegen besprichst, auf deinen Social-Media-Kanälen teilst. Je mehr Leute von

00:15:45: dem Podcast erfahren, desto besser für uns alle, weil ich dann einfach viel mehr Themen aufnehmen

00:15:50: kann, die Diskussion breiter wird. Das hilft uns schlussendlich allen und da sage ich schon mal

00:15:55: ganz vielen Dank. Habt noch eine ganz tolle Woche und bis zum nächsten Mal bei NoBullshitAgile.